Conciergerie
à Saint-Martin
sur l’ile de Ré

L’accueil de vos clients est assuré par une professionnelle de l’hôtellerie 4 et 5*, parfaitement bilingue (anglais). Nous anticipons l’arrivée de vos clients par un premier contact téléphonique à notre initiative, en vue d’une prise de rendez-vous sur place, entre 16h et 19h.

A leur arrivée, un panier de bienvenue et un bouquet de fleurs les attendent ; panier adaptable à vos souhaits en fonction du bien et des clients. Les lits peuvent être faits, nous gérons le linge.
Nous leur présenterons le bien loué, leur remettrons les clés, ferons l’état des lieux et, hors Airbnb et le cas échéant, prélèverons vos caution et contrat signé (caution par chèque à votre nom et contrat signé entre vous et le locataire).
Nous leur expliquerons également où trouver le local poubelle, où et comment stationner, … bref toutes les questions qu’on se pose naturellement en arrivant dans un lieu de vacances, y compris les premières infos touristiques (plages, restaurants, bars, …). Notre encadrement ne s’arrête pas à l’accueil : nous sommes à leur disposition durant tout le séjour, 7/7.

Notre prestation de conciergerie peut également vous être proposée seule : vous gérez la commercialisation et le ménage !

Nous pouvons nous charger tant de son entretien entre les locations, que de son hivernage/deshivernage, voire des visites préventives périodiques hors saison ou lors de grosses intempéries.

Pour les locations, nous assurons gratuitement l’approvisionnement en produits d’entretien et de première nécessité (sacs poubelle, produits vaisselle, gel hydro alcoolique, …). En cas de besoin, nous vous mettrons en relation avec des professionnels sélectionnés par nos soins pour l’accomplissement de travaux d’entretien. Nous pouvons assurer un « suivi de chantier » avec compte-rendu quotidien. De plus, concernant l’entretien, vous bénéficiez de la « protection Google » puisque notre entreprise a été sélectionnée.

Nous sommes aussi sur place, ça change tout !

Ces prestations sont bien sur « à la carte » et adaptables, renseignez-vous !